El pasado jueves 05 de octubre, se realizó una jornada de trabajo entre los equipos de venta y servicio técnico de Cooprinsem junto a DeLaval, oportunidad en la que asistieron más de 55 personas quienes se actualizaron en temas relacionados con los equipos de ordeño como con el servicio de mantención Isai.
Durante la actividad, José de Nicolas, Gerente de Marketing y Responsable de Post Mercado para DeLaval Latinoamérica, junto a Jesús Monti, responsable del Servicio Técnico e ISAI DeLaval Latinoamérica, efectuaron exposiciones orientadas a reforzar los conceptos técnicos, propósito de la alianza y la planificación del trabajo de capacitaciones de servicio técnico.
Felipe Aceituno, Sales Manager de Delaval Chile, sostuvo “gran jornada de trabajo Cooprinsem/DeLaval focalizada en el servicio y la atención del cliente. InService all inclusive es un gran concepto para prevenir problemas en el equipo de ordeño y obtener los mejores resultados y por eso la capacitación continua de nuestros técnicos y vendedores es nuestra prioridad”.
En tanto, Moisés Cerda, director de la unidad de Ordeña Mecánica de Cooprinsem indicó que “estas jornadas de capacitación son de gran importancia para el cumplimiento de nuestros objetivos. Para nosotros el mejorar nuestra calidad técnica en término de eficiencia y productividad se ha configurado como una prioridad. Por lo anterior, en estas jornadas donde la marca que representamos nos aporta con actualización de conocimientos y entrega de información de las nuevas tecnologías que serán parte de las soluciones que podremos entregar a nuestros clientes en los próximos años, nos permite ir anticipándonos y preparándonos técnicamente para enfrentar los desafíos que los avances tecnológicos nos demandan”.
Finalmente, Cerda explicó que “mantenemos una sólida alianza comercial con la empresa DeLaval, siendo los principales distribuidores en Chile de sus equipos y productos de postmercado como dippings y detergentes. Por lo tanto, es fundamental que ambas organizaciones trabajemos en conjunto, ya que esta colaboración nos permite posicionarnos en el mercado como una alianza sólida y poderosa que agrega valor tanto a los productos que ofrecemos como a los servicios que brindamos”.